Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng địa chỉ IP để duy trì bảo mật và tuân...
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi ghi lại thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi điều hướng để phát hiện gian lận và
cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu thanh toán đi qua cổng bảo mật; chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mật khẩu ví điện tử. Lịch sử cược và rút tiền được giữ để kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác kỹ thuật khi cần thiết để
vận hành nền tảng, và tất cả đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; việc xóa tài khoản sẽ ẩn danh hóa hồ sơ sau 30 ngày lưu trữ pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo An Toàn Dữ Liệu
Bảo mật không chỉ là tuyên bố trên trang web—chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình kiểm tra thường xuyên để bảo vệ thông tin cá nhân...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi—từ thông tin đăng nhập đến lệnh rút tiền qua MoMo hay ZaloPay—đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Khi đến máy chủ, dữ liệu nhạy cảm tiếp tục được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Kiểm Soát Truy Cập Phân Tầng
Chỉ nhân viên có vai trò được phê duyệt mới xem được thông tin cá nhân; mỗi truy cập được ghi lại với dấu thời gian và lý do. Hệ thống tự động cảnh báo nếu có hành vi đọc dữ liệu bất thường ngoài giờ làm việc hoặc từ địa chỉ IP lạ.
Sao Lưu Hàng Ngày
Cơ sở dữ liệu được sao lưu mỗi đêm lúc 03:00 giờ Việt Nam và lưu trữ mã hóa tại trung tâm dữ liệu dự phòng. Nếu xảy ra sự cố phần cứng, chúng tôi có thể khôi phục hồ sơ tài khoản trong vòng bốn giờ mà không làm mất giao dịch.
Quét Lỗ Hổng Hàng Tuần
Đội kỹ thuật chạy công cụ quét tự động mỗi tuần để tìm lỗi cấu hình, thư viện lỗi thời hoặc điểm yếu trong mã nguồn. Mọi phát hiện mức cao được vá trong vòng 72 giờ và kiểm tra lại để xác nhận sửa chữa hoàn tất.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mọi lệnh rút tiền sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu đăng nhập của bạn.
Chính Sách Lưu Trữ Rõ Ràng
Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động ẩn danh hóa. Dữ liệu hành vi điều hướng chỉ được lưu 90 ngày trừ khi cần thiết cho điều tra gian lận, và bạn có thể yêu cầu xóa sớm bất cứ lúc nào.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý chính—Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Trình Khiếu Nại—để bạn dễ dàng tìm...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Của Bạn
Chính sách bảo mật không tồn tại riêng lẻ—nó gắn liền với cách chúng tôi thiết kế tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và...